Superlines Casino Användningsvillkor
Detta dokument beskriver villkoren för användning av spelplattformen Superlines. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som användare, vilka skyldigheter som gäller och hur vi hanterar konton, betalningar, kampanjer och tvister. Genom att skapa ett spelkonto godkänner du dessa villkor och vår personuppgiftspolicy.
Konton och ansvar
Du är ansvarig för att all information i ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Kontouppgifter, inloggningsuppgifter och betalningsinformation ska hållas konfidentiella. Du får inte låta andra använda ditt konto. Vid misstanke om obehörig åtkomst måste du omedelbart kontakta vår kundtjänst. Vi förbehåller oss rätten att stänga eller frysa konton vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter eller brott mot villkoren.
Behörighet och registrering
Endast personer som uppfyller våra behörighetskrav får skapa konto. Du måste vara myndig enligt gällande lag i din hemvist och inte vara utesluten i något nationellt självavstängningsregister där detta finns. Vi kan neka registrering eller blockera åtkomst för användare från vissa territorier. Kontoverifiering (KYC) krävs normalt före uttag och kan inkludera godkänd ID-handling, adressintyg och verifiering av betalmetod.
Godtagbar användning
Plattformen får endast användas för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Otillåten användning inkluderar men är inte begränsad till fusk, maskinskript, samarbete för otillbörlig fördel, tvätt av pengar och att öppna flera konton. Missbruk kan leda till avstängning, indragna vinster och stängning av konto utan föregående meddelande.
Allmänna bonus- och kampanjvillkor
Kampanjer och erbjudanden omfattas av separata bonusvillkor som finns vid respektive kampanj. Dessa villkor anger omsättningskrav, giltighetstid, maxinsats under bonusspel och spel som bidrar till omsättning. Bonusar och free spins måste omsättas enligt kampanjens villkor innan uttag kan genomföras. Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara bonusar vid misstänkt missbruk eller försök att kringgå villkoren.
Insättningar och uttag
Insättningar godtas via de betalningsmetoder som listas i ditt konto. Minimi- och maximibelopp samt behandlingstider varierar beroende på metod. Uttag behandlas efter att alla verifieringskrav är uppfyllda. Uttag kan komma att krediteras samma betalningsmetod som användes för insättning, där det är möjligt. Vi kan hålla eller skjuta upp uttag vid säkerhetskontroller eller vid misstanke om regelbrott.
Verifiering vid uttag
Innan uttag godkänns kan vi begära kompletterande dokumentation. Betalningsleverantörer kan ta ut avgifter och göra egna kontroller. Eventuella begränsningar för uttag framgår av ditt konto och kampanjvillkor.
Tvistlösning
Vid tvist ber vi dig först kontakta vår kundtjänst via [email protected] så att vi kan försöka lösa ärendet i god tro. Vi sparar loggar och transaktionsdata som underlag vid utredning. Om parterna inte når en överenskommelse kan saken föras vidare enligt gällande lagstiftning och behörig domstol i den jurisdiktion som anges i våra fullständiga villkor.
Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera villkoren när som helst. Ändringar publiceras på webbplatsen och beträffande väsentliga ändringar informerar vi vanligtvis via e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter publicering innebär att du accepterar de ändrade villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet läser dessa villkor för att hålla dig informerad.