Kontakta oss

Vårt supportteam hjälper gärna till med frågor om spelkonto, insättningar, uttag, verifiering, tekniska problem eller allmän feedback. Vi svarar på vanliga frågor, guidar genom KYC-kontroller och hjälper till vid problem med betalningar eller bonusar. Kontakta oss via livechatt för snabbast hjälp eller skicka e-post om du föredrar det. Vi arbetar för tydliga svar och snabba lösningar på både svenska och engelska, hanterar personuppgifter enligt gällande rutiner och finns här för dig.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected] (livechatt 24/7, e-post svar inom 1–3 timmar, svenska & engelska)
Allmänna frågor	[email protected] (företagsinfo, reklamationer och kontofrågor, svar inom 24 timmar)
Affiliates	[email protected] (partneransökningar, kampanjer och utbetalningar, svar inom 48 timmar)
Telefon	+46 8 547 32 18 (telefonsupport Mån-fre 09:00-18:00, svenska)
Öppettider	Livechatt 24/7 · Telefonsupport Mån-fre 09:00-18:00

E-postsupport

För detaljerade frågor, kontoärenden eller när du behöver skicka handlingar är e-post det bästa kontaktvägen. Ange en tydlig ämnesrad och bifoga nödvändiga dokument så att vi snabbt kan hantera ärendet. Kontrollera att dina kontaktuppgifter är aktuella för att undvika onödiga förseningar. Vi återkommer så snart vi granskat ditt meddelande.

Kontaktformulär

Namn

<label style="font-size:14px;">  E-post  <input type="email" name="email" required placeholder="[email protected]" style="width:100%;padding:8px;margin-top:6px;border:1px solid #d0d0d0;border-radius:4px;font-size:14px;"></label><label style="font-size:14px;">  Meddelande  <textarea name="message" required rows="6" placeholder="Skriv ditt meddelande här" style="width:100%;padding:8px;margin-top:6px;border:1px solid #d0d0d0;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea></label><button type="submit" style="background-color:#0b76d1;color:#ffffff;border:none;padding:10px 12px;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Skicka meddelande</button>

Svarstid

Vår kundtjänst strävar efter snabb återkoppling. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag, ibland tidigare via livechatt. Mer komplexa ärenden som rör verifiering, större uttag eller säkerhetsgranskningar kan ta längre tid beroende på ärendets karaktär och nödvändiga kontroller. Om du behöver snabb hjälp, ange ditt kundnummer och en kort beskrivning i ärendet. Det hjälper oss att hantera ärendet snabbare.

Feedback

Hjälp oss bli bättre - dela gärna dina synpunkter, förslag eller idéer för att förbättra sidan. Vi går noggrant igenom all feedback och använder den för att förbättra våra tjänster, funktioner och användarupplevelsen. Tack för att du tar dig tid, dina åsikter hjälper oss att göra sajten tydligare, snabbare och mer användarvänlig.